1月19日一大早,陜西女孩兒韓昕?。ɑ┮患椅蹇诔孙w機(jī)前往廣州,準(zhǔn)備開始她“人生中的第一次郵輪旅行”。
他們要乘坐的是編號(hào)為“WD05200119”的“星夢(mèng)郵輪-世界夢(mèng)號(hào)”郵輪,是業(yè)內(nèi)知名的郵輪品牌,以豪華的設(shè)施、豐富的娛樂和美食著稱,讓韓昕佟期待已久。這趟旅程,郵輪將從廣州南沙港碼頭出發(fā)駛往越南,在芽莊、峴港???,再返回廣州。
晚上8點(diǎn),乘客開始登船,“人特別多,全國各地說什么方言的都有”。韓昕佟當(dāng)時(shí)還不知道,這些將和她共同度過六天五夜的數(shù)千名乘客中,有108名來自湖北,其中28人來自武漢。
1月24日,大年三十,“世界夢(mèng)號(hào)”返回廣州,乘客各自回家。他們帶走的,除了郵輪上歡樂的記憶,在個(gè)別乘客的身體里,還潛伏下了病毒。
2月3日,廣東疾控發(fā)布通知稱,最新接報(bào)的數(shù)名新型冠狀病毒感染者曾乘坐該趟郵輪。廣東疾控呼吁該趟郵輪所有人員第一時(shí)間聯(lián)系居住城市的疾控中心進(jìn)行報(bào)備,并配合疾控人員的后續(xù)工作。
截至2月7日,此趟“世界夢(mèng)號(hào)”的乘員中,新冠肺炎確診病例已達(dá)7例,分布在廣東肇慶、江門、廣州、珠海、東莞,其中1例已出現(xiàn)家庭聚集性疫情。
目前,“世界夢(mèng)號(hào)”郵輪已返回香港,在檢疫工作未完成之前,沒有特區(qū)衛(wèi)生署許可,全部乘客及員工都不能下船。
危險(xiǎn)無人察覺
韓昕佟抵達(dá)廣州這天,正是臘月二十五,南沙區(qū)迎春花市開幕,但當(dāng)天的一團(tuán)冷空氣卻帶來了零星的小雨,讓剛剛回升的氣溫降到了19℃。碼頭上的人大多穿著長袖外套、棉襖,韓昕佟在短袖外面套了馬甲和牛仔外套,仍然感到些許涼意,這讓她有些失落,“包里一堆漂亮裙子都沒派上用場?!?/p>
不過,登船后,她的郁悶一掃而光,“世界夢(mèng)號(hào)”的奢華令她大開眼界。
據(jù)官網(wǎng)介紹,“世界夢(mèng)號(hào)”作為香港星夢(mèng)郵輪旗下的第二艘豪華郵輪,長335米、寬40米,共有18層甲板,客房數(shù)量1686間,船上配備了免稅購物商場、劇院、水上滑梯樂園等多項(xiàng)大型娛樂購物設(shè)施。
▲“世界夢(mèng)號(hào)”上的6條水上滑梯。圖片來源:星夢(mèng)郵輪中國官網(wǎng)
韓昕佟當(dāng)晚就跑到自助餐廳大吃了一頓,“7、8、16層都有免費(fèi)的自助餐廳,特別大,那么晚吃飯的人也不少,符合我‘逛吃逛吃’的想法?!?/p>
當(dāng)天一起登船的,還有來自肇慶市端州區(qū)的一家三口——33歲的江某與丈夫、大兒子;來自東莞的一對(duì)母女,母親59歲,女兒33歲,遼寧大連人,常住東莞虎門鎮(zhèn);來自珠海市金灣區(qū)的一位65歲的男性和家人。另外,還有108名乘客來自湖北,其中28人來自武漢。
他們或自駕、或長途跋涉來到南沙港碼頭,登上“世界夢(mèng)號(hào)”郵輪,期待著在碧海藍(lán)天之間,與家人一起迎接新春的到來。
當(dāng)晚,乘客們?nèi)康谴螅?8歲的江門市大鰲鎮(zhèn)人吳一霖(化名)下船了。據(jù)江門市衛(wèi)健局后來的通報(bào),吳一霖長期獨(dú)住在廣州番禺區(qū)出租屋內(nèi),近期沒去過武漢,平時(shí)從事網(wǎng)絡(luò)推銷工作,偶爾會(huì)到“世界夢(mèng)號(hào)”郵輪上臨時(shí)兼職做地勤工作。
1月19日這天,吳一霖在郵輪上工作到晚上9時(shí)30分,當(dāng)時(shí),乘客們登船已有1個(gè)半小時(shí)。
不過,韓昕佟當(dāng)時(shí)無暇關(guān)注這一切,她和家人很快沉浸到了度假的愉悅中。他們訂了兩間能看到海景的露臺(tái)客房,白天的時(shí)候,甲板上到處是人,“小孩喜歡呆在露天泳池里,玩水上滑梯;有些坐輪椅的老年人喜歡坐在戶外電影院看電影;中年人喜歡扶著圍欄擺各種造型拍照片。”
唯一讓她覺得有些不方便的是,當(dāng)船漸漸駛離岸邊靠近公海,手機(jī)信號(hào)一格一格地弱了下去。最后,“只剩下支付寶一個(gè)軟件可以收付款,可以發(fā)簡單的對(duì)話,連圖片都發(fā)不了?!?/p>
“世界夢(mèng)號(hào)”提供有償?shù)木W(wǎng)絡(luò)流量服務(wù),一位船員告訴新京報(bào)記者,“船上Wi-Fi可以買,但是特別貴,80塊錢才1個(gè)G的流量,基本沒人買?!?/p>
韓昕佟一家五口都沒買。沒有網(wǎng)絡(luò)并沒對(duì)她造成困擾,相反,她樂得享受這種無網(wǎng)的“清閑”世界,“在船上就是躺著、晃著、吃著。”
疫情悄然來襲
1月21日一早,“世界夢(mèng)號(hào)”抵達(dá)越南中部城市芽莊,全船乘客上岸游玩一天。
換上了越南當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)卡,恢復(fù)了有網(wǎng)的生活,韓昕佟做的第一件事就是刷微博。她看到,微博上到處都是關(guān)于鐘南山院士稱“新型冠狀病毒確認(rèn)可以‘人傳人’”的消息,湖北省外也開始報(bào)告新冠肺炎的確診和疑似病例。
而在“世界夢(mèng)號(hào)”啟程之時(shí),已通報(bào)的新冠肺炎病例還僅存于武漢一地,專家稱疫情“可防可控”。韓昕佟告訴新京報(bào)記者,“我用微博挺多的,但是上船之前對(duì)這個(gè)病可以說是完全沒概念,也不覺得跟我有關(guān)系?!?/p>
眼看著疫情有加重的趨勢(shì),韓昕佟開始考慮,“是不是應(yīng)該戴個(gè)口罩?”
芽莊不大,短暫的游玩期間,韓昕佟沒找到賣口罩的地方。晚上回到“世界夢(mèng)號(hào)”上,她發(fā)現(xiàn)船上唯一一個(gè)日本藥妝店的口罩已經(jīng)賣空了。
不過,當(dāng)時(shí)船上仍然沒有人戴口罩。韓昕佟記得,1月21日晚上,甲板上的氣氛仍然熱鬧非凡,17層游泳池邊舉辦的音樂派對(duì)還在狂歡,就像個(gè)“大型蹦迪現(xiàn)場”,百余號(hào)人隨著音樂搖擺。
▲“世界夢(mèng)號(hào)”上,夜晚演出還未開始,露天表演區(qū)已經(jīng)圍滿了乘客。受訪者供圖
在這天,吳一霖離開了他在廣州的出租屋,先后輾轉(zhuǎn)地鐵、長途汽車、公交車,返回江門市新會(huì)區(qū)大鰲鎮(zhèn)家中,與父母團(tuán)聚。
1月22日一早,“世界夢(mèng)號(hào)”抵達(dá)越南峴港。一下船,大家立刻打開手機(jī)查看,發(fā)現(xiàn)疫情進(jìn)一步加劇了。新冠肺炎確診病例已由前一日公布的291例增加到了440例,出現(xiàn)病例和疑似病例的省份也在逐漸增多。
討論疫情的乘客明顯多了起來,當(dāng)天的行程中有一項(xiàng)是40分鐘的超市采購,乘客們不約而同地去買口罩,韓昕佟的母親買到了30只。
不過,當(dāng)晚8點(diǎn)多回到船上,韓昕佟注意到,除了零星的幾個(gè)乘客,絕大部分人還是沒戴口罩,“可能大家都覺得還沒那么嚴(yán)重吧,而且都覺得肺炎只存在于國內(nèi),船上暫時(shí)還挺安全?!?/p>
郵輪繼續(xù)航行,再次失去網(wǎng)絡(luò)的一天里,肺炎疫情形勢(shì)發(fā)生急劇變化。1月23日凌晨2點(diǎn),武漢市宣布自10時(shí)起全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運(yùn)暫停運(yùn)營,機(jī)場、火車站離漢通道暫時(shí)關(guān)閉。浙江、廣東、湖南也陸續(xù)啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。
但在船上,那幾天并沒有特別的消毒措施,韓昕佟說,“平時(shí)房內(nèi)的基本清潔就是倒倒垃圾、放放衛(wèi)生紙,甚至房間地毯也沒有用吸塵器吸過。”
很快,五晚六天的行程結(jié)束了。1月24日一早,“世界夢(mèng)號(hào)”回到廣州南沙港碼頭。走出船艙時(shí),包括韓昕佟一家在內(nèi)的所有乘客都戴上了口罩,“很多船上的工作人員也第一次戴上了口罩”。
下船時(shí),氣氛驟然緊張了起來。碼頭停了兩臺(tái)救護(hù)車,還有幾位穿著白色防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員走來走去,有工作人員給每位乘客的手上噴了消毒水,還測量了部分乘客的體溫,“我家測了我姥姥”,韓昕佟說,當(dāng)時(shí)大家感到,“確實(shí)異常了?!?/p>
下船后,乘客們各自回家。肇慶的江女士一家三口、東莞的母女二人、珠海的65歲男性和家人都自駕回家。韓昕佟一家則因?yàn)闄C(jī)票的緣故,在廣州繼續(xù)呆了幾天。
▲1月24日一早,“世界夢(mèng)號(hào)”抵達(dá)廣州,南沙碼頭上停了兩臺(tái)救護(hù)車,旁邊是穿著白色防護(hù)服的醫(yī)護(hù)人員。受訪者供圖
乘員陸續(xù)發(fā)病
在“世界夢(mèng)號(hào)”返回廣州南沙港之前,就已經(jīng)有不止一人出現(xiàn)了身體不適。
據(jù)此前媒體報(bào)道,南沙海關(guān)稱,他們接到船醫(yī)報(bào)告,來自肇慶的江女士曾在1月20日出現(xiàn)發(fā)熱癥狀,服用退燒藥后,次日復(fù)測體溫37℃,此后未再發(fā)燒。
下船時(shí),江女士接受了新冠肺炎排查,但在當(dāng)時(shí)并未被認(rèn)定為異常。據(jù)廣州南沙區(qū)宣傳部給新京報(bào)記者的書面回復(fù),1月24日“世界夢(mèng)號(hào)”郵輪靠岸后,南沙海關(guān)對(duì)所有入境旅客和船員進(jìn)行體溫監(jiān)測和醫(yī)學(xué)巡查,對(duì)18名現(xiàn)癥發(fā)熱旅客、7名航程中有發(fā)熱史但入境時(shí)體溫正常的旅客(含肇慶病例)、6名密切接觸者及船代公司報(bào)告的重點(diǎn)旅客進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查、醫(yī)學(xué)排查和采樣送檢,“當(dāng)晚結(jié)果反饋新型冠狀病毒核酸檢測結(jié)果均為陰性。”
然而,根據(jù)肇慶市衛(wèi)健局的通報(bào),江女士在下船第二天(1月25日)就再次出現(xiàn)發(fā)熱癥狀,1月31日入院就診,2月1日確診為新冠肺炎。
航程中出現(xiàn)不適的乘客不止她一個(gè)。據(jù)珠海市衛(wèi)健局通報(bào),來自珠海金灣區(qū)65歲的男性乘客在1月23日就已發(fā)病,因通報(bào)信息有限,尚不清楚他當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了哪些具體癥狀,也無從得知他是否在上述31人之列。
離開“世界夢(mèng)號(hào)”回家后,這位珠海男性的身體顯然并未恢復(fù),兩天后,他乘坐私家車到珠海市紅旗醫(yī)院就診,此后又去金灣醫(yī)院就診,2月2日由120救護(hù)車轉(zhuǎn)至中大五院隔離治療,目前已經(jīng)確診。
返回江門大鰲鎮(zhèn)老家的吳一霖也在1月23日發(fā)病。據(jù)江門市衛(wèi)健局后來的通報(bào),1月23日凌晨,吳一霖開始出現(xiàn)發(fā)熱、乏力等癥狀。他在當(dāng)晚步行到大鰲衛(wèi)生院門診看病,在此后5天內(nèi)一直在該衛(wèi)生院的門診注射室輸液,1月28日晚8時(shí)被收入大鰲鎮(zhèn)衛(wèi)生院一樓4室單間住院治療,連續(xù)多日未見好轉(zhuǎn)。
他于2月1日被確診為新冠病毒肺炎,目前已轉(zhuǎn)入江門市中心醫(yī)院進(jìn)行定點(diǎn)隔離治療。
通報(bào)中詳細(xì)回溯了他從1月21日返鄉(xiāng)到1月28日住院這8天內(nèi)的行程。和無數(shù)個(gè)春節(jié)返鄉(xiāng)的年輕人一樣,他到處走親訪友,去過二姑家,和二姑、大表哥、二表哥家人共進(jìn)午餐和晚餐;和妹妹一家三口聚餐;去大姑家拜年,與6名親戚同處一屋聊天;他和多位朋友、老鄉(xiāng)聚會(huì),還曾騎摩托車載一位朋友回家;或許是對(duì)自己的外形不滿意,他還去了江門市新會(huì)區(qū)司前人民醫(yī)院整牙。
通報(bào)里特別提到,吳一霖在與家人、親戚、朋友共聚時(shí)均未佩戴口罩。
2月4日,江門市衛(wèi)健局發(fā)布最新新冠肺炎確診病例吳X霖的詳細(xì)情況,他曾在“世界夢(mèng)號(hào)”郵輪上做兼職地勤。
江門市衛(wèi)健局通報(bào)表示,根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查結(jié)果,暫時(shí)確定吳一霖密切接觸者21人。目前,江門市衛(wèi)健部門已全部聯(lián)系上這21名密切接觸者,其中,對(duì)18名密切接觸者集中隔離觀察,將有關(guān)情況通報(bào)其余3名密切接觸者所在地防控指揮部跟進(jìn)。
江門市新冠肺炎防控指揮部呼吁,與吳一霖同時(shí)段、同環(huán)境的接觸人員,要第一時(shí)間報(bào)所在社區(qū)、村居登記,由各社區(qū)、村居向市衛(wèi)健部門報(bào)告并持續(xù)跟蹤登記人員的身體情況,或致電當(dāng)?shù)胤酪卟块T電話登記和咨詢檢測就診方法,并請(qǐng)自行居家隔離觀察14天,堅(jiān)持每天2次(上下午各1次)測量體溫。
2月4日,吳一霖曾去整牙的司前人民醫(yī)院一位工作人員告訴新京報(bào)記者,收到消息后,“跟他有過接觸的牙科醫(yī)生、放射科醫(yī)生、五官科醫(yī)生都已經(jīng)接受了核酸檢測,都是陰性。他在這邊逗留時(shí)間很短,接觸至今已經(jīng)13天,醫(yī)生們沒有任何癥狀?!?/p>
新京報(bào)記者致電吳一霖確診前曾輸液、住院9天的大鰲衛(wèi)生院,一位負(fù)責(zé)人告訴新京報(bào)記者,吳一霖就診期間,因其出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,院方也曾詢問過他是否有過湖北、武漢的接觸史,“他說沒怎么接觸過外地人。”該負(fù)責(zé)人并未透露大鰲衛(wèi)生院目前是否有醫(yī)護(hù)人員感染或者隔離。
大鰲鎮(zhèn)東升村一位村干部表示,村里從1月20日開始宣傳疫情防控,取消了大型活動(dòng),通過全村廣播、電子熒屏滾動(dòng)提示、派送宣傳單等形式,告訴村民防控疫情。
對(duì)于吳一霖的返鄉(xiāng)情況,這位村干部表示,他知道吳一霖平時(shí)在外打工,但并沒有他的聯(lián)系方式,對(duì)其何時(shí)回村、何時(shí)離開“不清楚”。
從“世界夢(mèng)號(hào)”郵輪離開后,來自東莞的母女二人也被確診。據(jù)東莞市衛(wèi)健局通報(bào),返回虎門家中后,1月24日,母親出現(xiàn)發(fā)熱、肌肉酸痛等癥狀,自行服藥后無明顯好轉(zhuǎn);1月26日,女兒出現(xiàn)咳嗽癥狀。2月2日,兩人入院隔離治療后轉(zhuǎn)入市第九人民醫(yī)院治療,目前均已確診為新冠肺炎。
肇慶的江女士一家更是已出現(xiàn)家庭聚集性疫情。據(jù)肇慶市衛(wèi)健局通報(bào),除了曾經(jīng)登船的江女士、丈夫、大兒子外,江女士的婆婆、公公、3歲的小兒子也都被確診。
韓昕佟一家則比較幸運(yùn),十幾天過去了,他們沒有出現(xiàn)任何不適癥狀。
在廣州滯留的三四天里,她看到疫情的防控越來越嚴(yán)格,地鐵、機(jī)場全都配備了測溫儀,進(jìn)站、出站都要測量體溫。全家人都保持高度警惕,經(jīng)常洗手,一離開酒店房間就佩戴口罩。回到老家后,他們也按照要求,主動(dòng)呆在家中自我隔離。
2月7日,廣州南沙區(qū)委宣傳部回復(fù)新京報(bào)記者表示,“世界夢(mèng)號(hào)”郵輪于1月24日靠岸,距今已11日,該病毒的潛伏期是14日,至今尚未發(fā)病的人員感染的機(jī)會(huì)越來越小,群眾不必過度恐慌,按照專業(yè)部門的指引積極配合即可。
郵輪暫停運(yùn)營
從廣州南沙港落客后,“世界夢(mèng)號(hào)”返回香港。兩天后的1月26日,文化和旅游部辦公廳發(fā)布“關(guān)于全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作、暫停旅游企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的緊急通知”,稱“即日起,全國旅行社及在線旅游企業(yè)暫停經(jīng)營團(tuán)隊(duì)旅游及‘機(jī)票+酒店’旅游產(chǎn)品?!?/p>
廣州南沙區(qū)委宣傳部回復(fù)新京報(bào)記者稱,“世界夢(mèng)號(hào)”原擬于1月26日從南沙港出發(fā)旅客3730余名,其中約有湖北籍旅客200名。經(jīng)過有關(guān)部門與郵輪方面的協(xié)調(diào)溝通,該郵輪公司取消了該航次,并對(duì)購買船票的游客實(shí)施全額退票或改簽處理。
星夢(mèng)郵輪公司也于2月2日發(fā)布聲明,為了積極響應(yīng)政府遏制疫情蔓延的各項(xiàng)措施,已于1月26日起,暫停旗下所有郵輪在中國內(nèi)地的運(yùn)營以及暫停所有中國籍員工的流動(dòng)與更替。
不僅星夢(mèng)郵輪,新京報(bào)記者查閱發(fā)現(xiàn),目前已有皇家加勒比郵輪、歌詩達(dá)郵輪等多家郵輪公司發(fā)布公告,暫停從中國母港出發(fā)的部分航次,并推出相應(yīng)的退改簽保障政策。
不過,雖然停止了在中國內(nèi)陸的運(yùn)營,該艘“世界夢(mèng)號(hào)”仍然在其他地區(qū)航行。
員工小愛(化名)告訴新京報(bào)記者,1月26日早九點(diǎn),“世界夢(mèng)號(hào)”從香港出發(fā),開始了5夜6日的“蘇比克-馬尼拉”航次。在海上航行一日后,“世界夢(mèng)號(hào)”于1月28日抵達(dá)菲律賓港口馬尼拉,“游客基本都下船去玩了”,下午從馬尼拉開船,1月31日回到香港。
當(dāng)晚8點(diǎn),“世界夢(mèng)號(hào)”又馬不停蹄地開始了周末短途游,晚上8點(diǎn)多從香港出發(fā),在海上停留一日后,2月2日早返回香港。
2月4日凌晨,與新京報(bào)記者聊天時(shí),小愛已經(jīng)在“臺(tái)灣游”的航線中。2月2日,郵輪從香港出發(fā),途經(jīng)臺(tái)灣基隆、高雄,于5日返回香港。小愛稱,“2月4日??吭诟咝鄹蹠r(shí),因防疫工作不準(zhǔn)乘客下船。我們只停了一會(huì)兒就走了?!?/p>
隨著多起與“世界夢(mèng)號(hào)”相關(guān)確診病例的出現(xiàn),郵輪上加強(qiáng)了防控工作。小愛說,從1月27日開始,船方對(duì)船內(nèi)進(jìn)行了消毒,建議工作人員全部佩戴口罩,每天測量體溫,給員工發(fā)送一次性手套,要求工作時(shí)佩戴。
不過,小愛仍然有點(diǎn)擔(dān)心,船上人員密集,娛樂場里“很多不戴口罩的,還有上了年紀(jì)的老人?!彼F(xiàn)在最怕的就是聽到有人咳嗽。
在結(jié)束臺(tái)灣游行程后,“世界夢(mèng)號(hào)”于2月5日一早返回香港。據(jù)香港電臺(tái)報(bào)道,特區(qū)港口衛(wèi)生科工作人員上船進(jìn)行了衛(wèi)生檢疫,在檢疫工作未完成之前,沒有衛(wèi)生署許可,全部乘員都不能下船。
▲2月5日一早,“世界夢(mèng)號(hào)”抵達(dá)香港,員工通過船上電視收看特區(qū)港口衛(wèi)生科工作人員對(duì)郵輪檢疫情況。受訪者供圖
港口衛(wèi)生科員工收取船上1800多名乘客及1800多名船員的健康申請(qǐng)表,了解病征,并為每一名人士進(jìn)行體溫檢測。初步資料顯示,3人聲稱發(fā)過燒但已退燒,其中一人對(duì)乙型流感呈陽性反應(yīng),這3人都已被送往公立醫(yī)院隔離及進(jìn)行新型肺炎測試。截至目前,尚未有結(jié)果公布。
小愛告訴新京報(bào)記者,2月4日深夜,船上召集船員開會(huì),通知待檢疫結(jié)束乘客全部下船后,“世界夢(mèng)號(hào)”將暫停運(yùn)營,所有工作人員屆時(shí)將在船上進(jìn)行隔離。目前,他們?nèi)栽诖系却Y(jié)果。小愛有些忐忑地說,“現(xiàn)在,我只想知道這三人會(huì)不會(huì)確診。”